智慧水务平台建设方案

随着国家信息化建设的推进，水务信息化工作也在中国城市供水企业中相继开展起来，一些自来水企业根据发展要求，建立营业收费系统、管网 GIS 系统以及水质监测系统等，成为企业管理工作中不可缺少的工具，在建设智慧城市、智慧水务的大背景下，制定具有前瞻性的管理和信息规划，通过水务综合运营平台打通信息孤岛，实现数据共享，增强对供水业务的运营和监管的能力实现城市供水智慧运作，提高供水企业管理与服务的水平。

企业运营需求分析

1、制定公司信息化发展规划和建设标准，即以智慧水务运营平台为核心前提统一各业务系统建设的标准；

2、建立企业智慧水务综合管理平台，通过对企业各业务系统的业务流程和数据资源的整合和集成管理，实现企业运营信息的全面监控、综合分析和应急指挥。

智慧水务运营平台功能

供水运行监控

可同时对供水管网、用水户、供水量、产销差、水质等运营信息，以及巡检事件、漏水、爆管、用户投诉等异常信息进行浏览、查询、展示与分析。

水厂生产监控

不仅能够对水厂整体生产情况进行汇总监控与统计分析，而且能够对各生产指标进行分类汇总统计及历史变化趋势分析，因此在对水厂进行宏观监管的同时还能够实现具体的业务分析，从而可有效辅助监管人员以点面结合的方式对水厂进行全方位监管，以保证水厂的正常生产与运行。

管网运行管理水质数据检测

水质信息可视化：以动态标签、图表、列表等多种形式，直观、形象、动态地展示各检测/监测点的水质指标实时信息。

水压流量检测

以动态标签的形式将水压流量信息进行展示，同时还可以列表形式进行展示用户点击列表中任意一条记录，即可快速跳转到该监测点，快速查看水量水压数据，并可查询具体压力、流量监测点设备历史曲线。

二次供水监控

以二次供水设施 （如居民小区泵房、水池、水箱、楼宇管道等）数据为基础，结合二次供水数据管理与宝洁过程，实现二次供水设施基础数据、业务数据的可视化、信息化管理，不仅支持查看二次供水设施的详细信息，而且支持二次供水业务信息的实时监控与统计分析实现二次供水设施的有效监管，有效提高安全运行效率、供水水质及服务效率。

二次供水运行状态汇总：可以基于同一界面同时展示所有二次供水运行状态信息的汇总情况，包括二次供水设备基本参数、实时运行状态、运行异常、抢修事件等信息。根据位置、设备类型汇总设备数量，故障设备个数，应巡次数、已巡次数、到位率、故障次数、自报次数、自报率。

二次供水泵房详情查询

可以查询小区二次供水泵房的详细信息包括进口压力、出口压力、设备运行状态，以及卫生、供电、设备损坏、是否漏水等各种信息。

水厂/管网运行监控

展示每个清水池的水位、浊度、余氨浓度等实时制水供水参数，对水厂生产、供水管网运行情况进行实时监控、详情查询、统计分析及事故报警，可根据其历史运行数据进行趋势变化分析，确保入户前的供水系统运行正常。

监控报警与报警信息查询：当供水参数超过警戒值时，会及时使用异常颜色报警显示，还可以根据报警时间、事件类型等条件，筛选查询相关的报警信息流量、压力、水质历史曲线。

查询分析：可以查询供水流量、压力、水质等参数的历史记录信息，还可以根据一段时间内的历史记录生成曲线图，辅助用户直观查询、分析管网的历史运行状态。

供水生产输配调度

不仅能够对水量的输配调度情况进行实时监控，而且可以录入、查询详细的输配调度参数信息（如输配区域、调度量、调度路线等），同时还可对清水池的水位变化情况进行查询、统计、分析、预测，从而实现供水生产、水资源调配的全方位监管，有效支撑科学、合理的供水输配调度。

清水池水位变化预测：根据当前制水流量（原水量）、当前出厂水流量、修正系数（根据历史数据计算），判断清水池水位是正在上涨、稳定、下降，并使用不同颜色的箭头符号标示，同时预测未来几个小时的变化情况。

调度方案录入与查询：可以录入、查询区域供水调度事件详细信息。

供水量预测

可以根据历史数据预测未来某时间点的原水需求量、水厂供水量、区域供水量，供水企业管理人员即可将预测值与实时的供水监控数据进行对比分析，据此做出合理的供水需求调配决策，从而确保满足企业未来的供水需求量，保障供水系统的正常、有序运行。

预测供水量数据查询显示：不仅可以根据历史供水量信息，预测将来的水厂供水量、区域供水量，为进行供水调度提供数据基础;而且可以查询已预测出的任意时间点的供水量信息。

预测原水需求量保时间：可以根据原水的历史需求量信息，预测将来需要的原水量。

应急指挥

1、应急事件上报：调度中心监控人员发现供水管网水压骤降、用户投诉路面漏水、捡漏人员上报（DN100以上爆管），以及原水管网爆管等事件，应立即上报调度中心人员;

2、应急调度：进入应急调度模块，调应急预案；同时调度人员可以查看以下信息：

(a) 展示管网监控信息：显示区域管网水压、水量、水质情况；

(b) 展示水厂监控信息:显示水厂基本信息、水厂水质、水压、水量、水池水位等信息；

(c)展示车辆监控信息：显示应急车辆的位置信息，调配车辆赶赴现场；

(d) 展示外勤人员信息：结合 GIS 显示人员位置信息，调配人员赶赴现场。

二次供水设备维护

不仅能够基于电子地图对二次供水设备维护工作进行可视化管理与监控同时还可以查看详细的二次供水设备状态信息、巡检养护计划以及维修过程详情等辅助管理人员准确掌握巡检养护工作的具体情况，促进工作的有效开展与运行。

二次供水设备状态汇总监控：能够基于电子地图显示二次供水设备的实时运行状态、实时压力、流量等数据，实现对二次供水设备的汇总监控。当设备出现故障（如不运行）或压力（压力超低限、压力超高限）监控异常时，系统可自动报警提示。

巡检养护计划任务完成汇总：能够按指定时间段，统计出巡检养护人员的计划任务完成率、到位率情况。

设备故障事件汇总查询：能够按时间、类型等条件，筛选出满足条件的二次供水设备故障事件，以列表形式进行汇总展示，并且可以点击查看任意一条事件记录的详细故障信息，如故障原因、现场上报图片、处理时间等。

设备维修过程查询监控：对于已完成或未完成的二次供水设备维修事件，管理人员即可在此基础上可以查看每项事件的最新办理情况，以及每一阶段的详细维修信息。

供水计量汇总

不仅可以对全公司的各区城的供水量总量、漏损率进行汇总分析与展示，还可以根据用水纺构对全公司的供水量进行分类汇总与展示，使于管理人员进行水量调配。

分区供水量汇总：可统计出各区域在任意一段时间内的供水总量，并可在地图上分区域显示，辅助管理人员准确了解各区域的用水情况，便于水量调配。用水结构分析，能够对全公司一段时间内的用水量，按用水性质（居民生活用水、行政事业用水、工业用水、经营服务用水、特种用水）、用户行业进行分类汇总统计，辅助管理人员了解用水结构与用水情况，便于水资源调配。

分区漏损率：可根据不同区城漏水点的历史漏水记录，统计分析出各区域的漏损总量，进而结合各区域在同一时间段内的总供水量，计算分析出各区域的供水漏损率。

抄表汇总

能够对水表抄表业务实现全面管理与汇总监控，不仅包括抄表计划任务，抄见水量、用水户等指标汇总统计，而且包括对这些指标的监管分析，如抄表任务万完成率、抄见率、准确率，抄见水量趋势分析，抄表员位置监控，用水户统计分析等等，辅助管理人员有效掌挥用水户的用水量情况，便于进行水量调配以及抄表员调配。

报装业务汇总

能够对水表报装业务实现高效的信息化管理与汇总监控，不仅能够实现报装业务的汇总展示，还可查看每项报装业务详细的基础信息及报装过程信息，辅助管理人员全方位了解每项报装事件，还可为水表周检、抄表、收费等业务提供数据支持。

报装业务事件汇总：可汇总统计出指定时间段内完成的水表报装事件总数并可以列表形式将这些事件进行可视化展示，点击每条记录可查看对应报装业务事件的详细信息。

报装业务事件过程查询监控：对于每项水表报装业务，可查询不同阶段的详细信息，如提交资料、报装登记、上门勘查及预算、签订合同及预交款、进场施工、竣工通水等各个阶段的人员、物资、施工等相关信息。